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单项选择题
VOC 也叫客户心声，指的是（）
A.选择一个单一的投资组合项目，并保证所有项目都在策略内
B.利用迭代在专家组中形成共识的决策
C.通过人工“商店”引导潜在客户来测试新产品营销
D.利用结构化和深入的手段激发消费者的需求 -
单项选择题
产品团队是一个多功能小组，负责策划和执行项目管理计划，例如（）
A.产品改进
B.降低成本
C.经营策略
D.以上全部 -
单项选择题
产品生命周期的第三阶段（成熟度）的特征是（）
A.销售平稳，竞争激烈，可能会改变买家的喜好
B.开发新技术，增加市场份额，稳定竞争
C.日益激烈的竞争，高收入和利润的增长，稳定消费者的购买模式
D.市场竞争强度低，买方偏好不断变化，技术创新程度高
