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单项选择题
现有的杀毒软件做不到（）。
A、预防部分病毒
B、杀死部分病毒
C、清除部分黑客软件
D、防止黑客侵入电脑 -
单项选择题
接入网的英语缩写是（）。
A、AN
B、AM
C、CN
D、CM -
单项选择题
客户服务中心系统中，如某话务员座席处于通话状态，总班长使用（）功能，可以插入用户和座席的通话，即实现三方通话。
A、呼叫强拆
B、呼叫强插
C、监听
D、录音
