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单项选择题
以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。
A.就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查
B.邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查
C.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等
D.调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响 -
单项选择题
营销员对地形、地势的调查属于（）。
A.自然地理环境调查
B.经济环境调查
C.社会文化环境调查
D.竞争调查 -
单项选择题
下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是（）。
A.窗口推销
B.上门推销
C.特殊场合推销
D.电视直销
