相关考题
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多项选择题
管理人员检查客房地面时，要看清地毯是否吸尘干净，做到无（），如需要，则作洗涤、修补或更换的标记。
A.毛发
B.纸屑
C.玻璃
D.斑迹
E.烟痕 -
多项选择题
查房时，管理人员应该按照（）方向进行环形检查。
A.从左到右
B.逆时针
C.顺时针
D.从上到下
E.从里到外 -
多项选择题
一般情况下，以下哪些人员的主要职责不负责查房？（）
A.客房服务员
B.客房领班
C.客房主管
D.酒店管理人
E.大堂副理
