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单项选择题
对于长期欠费业户，可以电话联络业主的，区域客户主任（）一次或以上电话催促业主缴费，并在《日志》中记录。
A.每天
B.每周
C.每半年
D.每年 -
单项选择题
接听电话时，与话筒保持适当的距离：耳朵紧贴听筒、嘴唇离话筒约（）
A.2厘米
B.2.5厘米
C.3厘米
D.3.5厘米 -
单项选择题
心语花园7栋201房业主在2014年5月10日收楼，该户业主档案的编码应为（）
A.XY-7-201-2014510
B.XY-7-201-2014-5-10
C.72012014510
D.7-201-2014510
