单项选择题
案例分析题某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。
如该客人抵店时原订客房已满,你认为饭店正确的对策应是()。
A.安排高一档次的客房,按高档房价收取房费
B.安排高一档次的客房,按原定房价收取房费
C.安排低一档次的客房,按原定房价收取房费
D.安排低一档次的客房,按低档房价收取房费
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多项选择题
如果由于饭店的责任,对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住,饭店的合理对策应是()。
A.负责支付客人在其他饭店的一切费用
B.负责支付客人在其他饭店的第一夜房费
C.提供该客人赴其他饭店的交通工具
D.将客人介绍到其他不同类型的饭店入住 -
多项选择题
你认为,要减少和消除这些消极影响,可采取的措施有()。
A.加强对居民的环保教育
B.降低公园门票价格
C.树立该公园的良好形象
D.建立严格的规章制度
E.加强对休闲度假的管理 -
多项选择题
该市居民周末休闲对该森林公园造成的消极影响主要表现在()。
A.环境污染
B.形象受损
C.社会秩序混乱
D.公园门票价格上涨
E.生态破坏