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填空题
非即时参考咨询服务形式有()、BBS方式。
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填空题
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()、()、()、()四大类型。
填空题
虚拟参考咨询服务形式包括:虚拟咨询台形式、()、联合虚拟咨询形式。
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参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
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