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填空题
参考咨询体系的构成要素很多,主要包括以下6个方面:()、服务内容、 参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
【参考答案】
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()是指图书馆情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户,实施情报意识和情报技能的教育。
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