单项选择题
下列关于现场管理说法错误的是（）。
A.营业结束后，应确保各类设备正常关闭，做到桌面净、地面净和门窗净
B.管理人员应按要求每日对营业员现场工作进行检查
C.应根据业务忙闲情况，合理配置营业人员，确保正常对外服务。
D.管理人员应按管理簿册内容，检查营业员的业务处理质量、对外服务等工作，并在营业信息系统中记录检查情况。
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单项选择题
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是（）。
A.应合理设置业务办理区、用户等待区。
B.有条件的应布放叫号机，合理引导用户有序办理业务。
C.应合理设置业务办理区、用户等待区，有条件的可设置大客户服务区、产品展示区
D.应设置宣传架，用于业务宣传品的摆放或张贴，并按照营业厅的要求及时撤换。 -
单项选择题
下列关于营业厅外部服务设施说法错误的是（）。
A.遇雨雪天气，应在营业厅门前设置“小心地滑”的提示牌，并加设防滑垫。
B.门口应设有残疾人无障碍通道。
C.门前应设置信筒（箱），信筒（箱）上只需标注开取时间
D.落地玻璃门窗上应粘贴防撞条、推拉标识，制作和安装标准应符合《中国邮政企业形象管理手册》相关要求。 -
单项选择题
（）是在邮政金融计算机网络系统内，负责全国邮政汇兑业务处理、资金管理、会计核算、信息管理的计算机网络系统
A.邮政营业信息系统
B.邮政电子汇兑大集中系统
C.邮政集邮业务管理系统
D.邮政报刊发行系统
