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单项选择题
“善待员工，厚爱企业”是我国著名企业（）的管理理念。
A、海尔
B、宝洁
C、康师傅
D、澳柯玛 -
单项选择题
发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）
A、2-3倍
B、3-5倍
C、4-6倍
D、6-8倍 -
多项选择题
企业制定战略任务时需要考虑的因素有（）
A、历史特征
B、环境变化
C、资源状况
D、特有能力
