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多项选择题
客户服务的载体是指（）。
A.服务产品
B.服务产品+产品交易
C.产品服务
D.服务产品+劳动成果
E.产品加工+产品检测 -
多项选择题
下列选项中，属于产品服务的作用是（）。
A.实现产品效用
B.实现产品附加值
C.实现产品价值
D.实现产品功能
E.建立沟通平台 -
多项选择题
服务目标应贯穿于企业与客户接触的哪几个阶段？（）
A.前期
B.中期
C.后期
D.第一阶段
E.第三阶段
