填空题
接待、会话、()、()属于文明服务的一般行为,客户服务人员应以满足客户的需求为出发点,科学规范地做好这几方面的工作,赢得客户的满意和信赖。
【参考答案】
服务;沟通
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填空题
服务;沟通
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