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单项选择题
要使顾客满意，顾客让渡价值的大小应满足：（）。
A.>0
B.<0
C.≥O
D.≤O -
单项选择题
以下关于汽车维修合同的描述，正确的是：（）。
A.汽车维修合同是一种协议和法律文书
B.只要发生维修行为，就必须签订汽车维修合同
C.汽车维修合同只能按次签订，是一种即时合同
D.汽车维修合同签订后，不能变更或解除 -
单项选择题
汽车维修企业的终极目标是实现：（）。
A.信息技术
B.顾客满意
C.一体化思想
D.系统化
