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多项选择题
人力资源管理制度的基本特性主要有（）。
A.工作是管理中心
B.促进组织的有序化
C.提供动力来源
D.强调可执行性
E.促进管理的人性化 -
单项选择题
从人力资源管理的角度看，其管理者的能力和素质要求突出体现在战略行为、应变能力、协作能力、团队建设能力和（）。
A.领导能力
B.创造能力
C.沟通能力
D.国际化能力 -
单项选择题
《员工手册》的目的是让员工了解日常工作中“应该怎样做”和（）。
A.何时做
B.何地做
C.为什么做
D.为谁做
