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单项选择题
护患关系的实质是（）
A.满足患者需求
B.促进患者的配合
C.规范患者的遵医行为
D.强化患者自我护理能力
E.帮助患者熟悉医院规章制度 -
单项选择题
属于人际关系主要特点的是（）
A.单纯性
B.灵活性
C.稳定性
D.多重性
E.随意性 -
单项选择题
下列哪项不是沟通的基本因素（）
A.信息的发现者和接受者
B.信息的内容
C.沟通的背景
D.沟通的方式
E.信息反馈过程
