相关考题
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多项选择题
业务预处理包括：（）、提前帮助客户查询相关信息等。
A、证件预检
B、身份证复印
C、咨询解答
D、业务预填单 -
多项选择题
男营业人员面容整洁，不（）。
A、胡须
B、发型整洁
C、不留长发
D、不染明显怪异颜色 -
多项选择题
自助终端设备需做到（）。
A、提醒密码管理
B、故障告知
C、使用说明
D、正常运转
