单项选择题
生产观念是指导销售者行为的最古老的营销观念之一，它适用于（）的情况。
A.某种产品的市场供给大于需求，生产成本很高
B.某种产品的市场供给大于需求，生产成本很低
C.某种产品的市场供给小于需求，生产成本很高
D.某种产品的市场供给小于需求，生产成本很低
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单项选择题
选择目标市场是营销管理的关键步骤，营销管理人员要在研究市场的基础上，把市场（），以选定适合于企业发展的目标市场。
A.按需求进行细分
B.按需求进行改造
C.按需求进行引导
D.按需求进行统一 -
单项选择题
营销管理是企业经营管理活动的重要组成部分，它既包括分析、计划、执行和控制，也包含了商品、服务和创意，总体来说是一个（）过程。
A.综合的
B.决策的
C.静态的
D.动态的 -
单项选择题
在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。
A.降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
B.降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
C.提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
D.消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
