相关考题
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单项选择题
在推荐过程中顾客不感兴趣或不耐烦时()
A.见好就收
B.推荐其它商品
C.改变话题
D.继续推荐 -
多项选择题
顾客有异议同时也表示()
A.购买兴趣量
B.购买阻力
C.购买方式
D.需要更多信息 -
多项选择题
不可忽视的销售细节()
A.遇到顾客电话咨询问题时,永远比顾客晚放下电话
B.与顾客交谈时不接电话
C.保持相同的谈话方式
D.让顾客感受到尊重
