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单项选择题
（）销售人员应当根据消费者的不同性格和需求心理“对症下药”。
A.技巧性
B.参加性
C.情理形
D.参与性 -
单项选择题
消费者的不道德行为有（）
A.投诉
B.购买盗版图书
C.索赔
D.反欺诈 -
单项选择题
绿色消费的心理变化体现在（）
A.科学消费
B.追求时髦
C.从众心理
D.怕上当受骗
