相关考题
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多项选择题
调节游客情绪的主要方法有（）。
A.诱导法
B.精神补偿法
C.分析法
D.物质补偿法
E.转移法 -
多项选择题
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。
A.日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B.适当增加休息时间和上厕所的次数
C.采用激将法激发游客的游兴
D.重要事项要反复提醒
E.晚间活动不要回酒店太晚 -
多项选择题
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出（）心理。
A.求安全
B.懒散
C.求全
D.求新
E.群体
