单项选择题
以下关于两舱茶饮冲泡操作标准的说法，正确的是（）。
A.所有茶品均用开水冲泡，按照操作标准严格控制出汤时间，避免茶饮过浓或过淡。
B.为便于操作，可提前冲泡茶根儿，需要时将茶根儿兑水沏泡。
C.为两舱旅客添加茶饮时，应将杯内原有剩茶倒掉，再添入新茶，以保证茶品的温度。
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单项选择题
因特殊原因需落地后归还衣物，以下做法正确的是（）。
A.责任乘务员将情况告知区域乘务长，并在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。
B.责任乘务员将情况告知带班乘务长，并在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。
C.责任乘务员只需在服务工作提示单中进行记录，待飞机落地停稳后及时归还旅客衣物。 -
单项选择题
航班延误时，乘务组每（）向现场或机组了解延误最新进展。
A.10-15分钟
B.15-20分钟
C.30分钟 -
单项选择题
如有乘客提出要求乘务员保管需冷藏药品或食品，乘务员应（）。
A.放在冷风机内代为保管
B.放在盛有冰块的冰桶内代为保管
C.提供冰块等让其自行妥善保管
