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单项选择题
对六西格玛管理的描述，最正确的是（）。
A.解决质量问题的方法
B.一种统计解决问题的方法
C.整体业务改进的模式
D.能够解决一切问题的方法 -
多项选择题
六西格玛推进组织中有高层领导、倡导者、黑带、绿带和黄带等不同的角色，关于这些角色的描述，正确的有（）
A.高层领导是六西格玛管理推行成功最关键的因素
B.资深黑带和黑带可以代替高层领导参与活动的角色
C.带级人员只需要掌握DMAIC/DFSS的专业知识，不需要掌握项目管理等的软技能
D.黄带可以作为项目组长负责六西格玛黄带项目 -
多项选择题
下列图形中，可以反映质量特性指标随时间变化趋势的有（）
A.折线图
B.时间序列图
C.控制图
D.分层图
