多项选择题
通过细分以确定不同层次的电子银行客户群体时，需要衡量的标准是（）.
A、客户的资产负债规模和财务信用状况
B、交易频率
C、社会影响力
D、客户对电子银行渠道应用的偏好
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多项选择题
通过运用客户关系管理原理，对电子银行目标客户开展分层营销服务，在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上，需要建立（），确定客户营销序列。
A、重点拓展客户库
B、重点维护客户库
C、重点退出客户库
D、特约商户营销序列库 -
多项选择题
在开展电子银行品牌营销宣传时，需要遵循原则是（）.
A、高度统一原则
B、联动互补原则
C、效果最佳原则
D、客户喜爱原则 -
单项选择题
以下工作不属于电子银行产品经理的工作职责（）.
A、收集产业、同业信息
B、协同前台部门做好售后服务
C、提交产品功能提升和新产品开发的建议方案
D、开展电子银行品牌宣传
