多项选择题
样板间管理中（）为关键控制点
A.随时注意板间音乐的播放，除公司遇特殊情况通知不用播放音乐外，其它时间一律不允许无音乐现象发生
B.任何参观人员没有得到营销部及相关部门同意情况下，不允许拍照、摄像，谢绝动用样板间内物品、设施
C.如遇维修人员维修，应及时跟进，并监督维修人员做相应的保护措施，防止损坏样板间的一切物品
D.注意节能降耗，在客户不是很多的时候，应当将功耗较大的照明灯临时关闭，等有客户参观时再打开；在天气凉爽时尽量不要开空调
E.在恶劣天气要特别做好预防自然灾害工作，关闭好门窗、随时检查房体情况，有异常情况及时报告
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多项选择题
对于案场工作内容，下列说法错误的是（）
A.案场没有绿化工、案场范围内绿化可以不管
B.案场负责人可以自行安排调休、不需要走公司流程
C.案场内各部门要各司其职、不过问其它岗位工作
D.案场员工应全力配合营销活动的开展 -
多项选择题
以下行为在上班期间不合理的是（）
A.在工作期间无聊天、玩手机、打闹等现象
B.客户离开后及时清理台面
C.遇见客户时可持续工作，无需问好
D.客户较少不忙碌时可放松站姿 -
多项选择题
下列选项中，属于递接物品应注意的事项有（）
A.如递文件、名片，要把正面、文字对着对方的方向双手递上去
B.如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着
C.刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着客户
D.递公文包，双手托住包的底部或两侧，手柄留给对方。或者一只手托住包的底部，另一只手握住包手柄的三分之一
