单项选择题
按照《员工服务“十个不准”》的要求,下列说法正确的一项是()
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
C.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.以上都正确
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单项选择题
下面哪一项是《员工服务“十个不准”》明文规定的()
A.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
B.不准工作时间饮酒及酒后上岗
C.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D.以上都正确 -
单项选择题
按照公司相关规定,员工在提供服务时()
A.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
D.以上都正确 -
单项选择题
在服务过程中,公司员工要遵守相关规定,下面哪种说法符合“十不准”要求()
A.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益
B.不准违规停电、拖延送电
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
