单项选择题
依据《调度交易服务“十项措施”》，公司应该（）
A.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以复答；不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易计划；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
C.规范服务行为，公开服务流程，健全服务体系，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
D.以上都正确
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单项选择题
按照《员工服务“十个不准”》的要求，下列说法正确的一项是（）
A.不准违规停电、无故拖延送电
B.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
C.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
D.以上都正确 -
单项选择题
下面哪一项是《员工服务“十个不准”》明文规定的（）
A.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
B.不准工作时间饮酒及酒后上岗
C.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D.以上都正确 -
单项选择题
按照公司相关规定，员工在提供服务时（）
A.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
D.以上都正确
