多项选择题
顾客购买核桃油,在未开封状态下,此瓶内容物容积明显比其他同产品少()
A.告知顾客容量不会少的
B.立即给顾客换一瓶
C.与厂家客服联系退换事宜
D.向顾客做出合理解释,并更换
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多项选择题
鱼肝油内容物发生泄露()
A.告知顾客没有什么影响,可以正常食用
B.立即与厂家客服联系,详细描述此事,并将处理方案告知厂家,厂家同意退换货后,立即给顾客处理
C.立即给顾客更换一瓶新的
D.向顾客做出合理解释,并依据厂家给出的可退换货处理结果,给顾客做退换货处理 -
多项选择题
乳钙内容物颜色发生改变()
A.告知顾客:这是正常的,可以食用。不做任何处理
B.立即给顾客换一瓶
C.立即与厂家客服联系,询问造成这种情况成因、合理解释、是否能做退换处理,厂家同意退换后,立即退换
D.向顾客做出合理解释,并根据厂家给出的处理结果给顾客做退换处理 -
单项选择题
盘点抽查区域无任何错误,涉及的被抽查人员每人奖励()元。
A.10
B.20
C.30
D.40
