相关考题
-
单项选择题
为了使客房服务符合以“()”为主的特点,保持露面的安静和尽量少打扰客人,出现了客房服务中心的服务模式。
A.静
B.人性化
C.暗
D.快 -
单项选择题
下列饭店业服务的基本理念,错误的是()。
A.作为一种工作的服务是展示才华的舞台
B.服务于别人是前提
C.服务是人与人之间的一种基本关系
D.尊重客人才能得到客人的尊重 -
单项选择题
如果某饭店当日某间客房未能出租,那么当日该客房的价值将()
A.暂时失去
B.以后补回
C.永远失去
D.其它时间获得补偿
