多项选择题
下列哪些情况造成的事故损失，续保专员需要告知提醒车主可以通过购买综合示范条款附加险得到赔偿（）。
A.发动机入水后导致发动机损坏
B.玻璃单独破碎
C.无明显碰撞痕迹的车身划痕
D.新增设备的损失
E.第三方逃逸造成的损失
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多项选择题
开展续保业务的必备工具有（）。
A.续保专用办公空间
B.续保业务管理看板
C.售后续保专区
D.电话录音设备
E.公司手机号码 -
多项选择题
以下哪些动作会增加客户来年续保的机会（）。
A.保单托管
B.新车交车阶段续保人员提前与客户建立联系
C.提高本店金融渗透率
D.进行续保前移销售
E.新保未在店内投保 -
多项选择题
电话跟踪中，为了提高续保量，我们应该关注那些电话相关指标（）。
A.呼出电话总量
B.呼出电话总时长
C.平均电话时长
D.呼出有效电话数量
E.呼出有效电话时长
