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单项选择题
2013年地市分公司经营业绩考核办法网络质量考核内容中，TD语音质量的考核优秀标准是（）。
A.1%
B.6%
C.8%
D.10% -
单项选择题
企业在实践中，还结合各自实际，提出了创建“学习型、创新型、安全型、效益型、（）”等“五型班组”的活动。
A.和谐型
B.管理型
C.服务型 -
单项选择题
《中国移动内部控制手册（2011版）》主要包括公司层面整体控制、（）以及信息技术整体控制等三个部分。
A.业务流程层面控制
B.服务流程层面控制
C.管理流程层面控制
