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选择体触方式的依据有哪些()
A.沟通场景
B.沟通对象
C.双方心情
D.双方关系
E.文化背景 -
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下列哪些情况是护士运用沉默技巧的最佳时间()
A.患者正在描述家庭成员情况时
B.患者正在思考时
C.患者陷入回忆时
D.对患者的意见有异议时
E.患者情绪激动时 -
多项选择题
护患交谈中常用的开场技巧有哪些()
A.问候式
B.夸赞式
C.关心式
D.随机式
E.言它式