单项选择题
以下适合采用口头指示的是（）
A.上、下级之间信任程度较高，持久性好
B.重要的决议或命令，要避免司法上的争执和增加其权威程度
C.对所有有关人员宣布一项特定的任务
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单项选择题
以下关于管理沟通的特点，表述不正确的是（）。
A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间
B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外，更存在于企业或组织的外部
C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式 -
单项选择题
管理文体常用的表达方式是（）
A.叙述、说明、描写
B.叙述、说明、议论
C.说明、议论、抒情 -
单项选择题
关于组织中的“小道消息”，正确的看法是（）
A.“小道消息”有害无益，组织应竭力避免
B.“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力
C.“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果
