多项选择题
经营者的售后服务义务主要是()。
A.可以与消费者约定严于法律规定的售后服务义务
B.在法律未对售后服务义务作出规定的情况下,亦可与消费者约定对其出售的商品实行修理、更换或退货等义务
C.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者可以按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务
D.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者应当按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务
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多项选择题
侵犯消费者的知情权常常表现有()。
A.对消费者的所有提问不予回答
B.对商品或服务做夸大虚假的宣传
C.故意隐瞒商品或者服务的瑕疵、危险性
D.对应当在商品或包装上披露的信息未做披露 -
多项选择题
消费者的人身及财产损害,通常是由()所导致。
A.由于经营者未采取必要的安全措施
B.由于经营者未提供必要的安全设施
C.由于服务经营者采用的服务方式不当
D.由于不公平的交易条件 -
多项选择题
对消费者受教育权的理解,正确的是()。
A.受教育权首先是一种权利
B.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识
C.政府、社会应努力保证消费者能够接受这种消费教育
D.消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识,不管这种要求是不是合理
