相关考题
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多项选择题
以下关于不同提问类型的表述正确的有（）。
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面，既赞美了客户，又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问，诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案，但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考，控制说服的方向 -
多项选择题
消费者购买后，营销员应重点关注消费者的（）。
A.购后满意
B.购后行动
C.购后产品的使用和处理
D.购前需求 -
多项选择题
以下国内邮件的最大重量限度是35千克的有（）。
A.普通包裹
B.快递包裹
C.印刷品
D.盲人读物
