多项选择题
属于建设性冲突的观点有（）。
A.大家以争论问题为中心
B.双方对实现共同目标的关心
C.双方对赢得自己观点胜利十分关心
D.由问题的争论转为人身攻击
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多项选择题
属于当代冲突观的观点有（）。
A.冲突时可以避免的
B.在任何组织形态下，冲突时无法避免的
C.最佳绩效之获致，必须以消除冲突为前提条件
D.最佳绩效之获致，有赖于适度冲突之存在 -
多项选择题
对于当代政府．企业来说，成功的危机管理一般具有（）的关键因素。
A.有效的组织管理机制
B.危机管理制度化
C.高层的重视与直接参与
D.良好的信息系统支持 -
多项选择题
危机管理的特点有（）。
A.不确定性
B.应急性
C.预防性
D.随意性
