相关考题
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多项选择题
客服员在受理燃气报修业务时,应做到()。
A.责怪用户
B.记录信息
C.安全提示
D.及时转办 -
多项选择题
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()。
A.做好现场的安全监护
B.禁止火种进入泄漏区域
C.用明火检测
D.继续使用燃气 -
多项选择题
客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户做到()。
A.及时撤离
B.用明火检测
C.关闭阀门
D.开窗通风
