相关考题
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单项选择题
下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。
A.中间商
B.目标顾客群
C.竞争对手
D.公众 -
单项选择题
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务()造成的。
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.无所有权转移 -
单项选择题
通信业属于第三产业的第几个层次()。
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次
