单项选择题
在导游工作中，我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪，如餐饮在数量和质量上未达到应有的标准，致使旅游者不满，比较适合用（）。
A.谈判法
B.补偿法
C.分析法
D.暗示法
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单项选择题
春看兰花、秋赏红叶、冬观蜡梅等都是自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动。说明我们在审美赏景时应该（）。
A.保持适当的观赏距离和角度
B.设计最佳赏景线路
C.把握准确的观赏时机
D.注意观赏的节奏 -
单项选择题
（）是一种导游员讲解游客倾听的单向语言传递方式，在导游服务过程中，使用最为普遍。
A.独白式
B.对话式
C.讨论式
D.演讲式 -
单项选择题
导游员将要讲的内容分好次序，即先讲什么、后讲什么，使之层层递进、条理清楚、脉络清晰。这体现了导游语言的（）要求。
A.逻辑性
B.准确性
C.生动性
D.灵活性
