单项选择题
客户认证方式是手机盾,做单笔转账10万元,提示“您尚未在客户端开通手机盾功能,是否立即前往”,应如何进行处理?()
A.在客户端开通手机盾
B.到柜面办理认证方式变更,在客户端开通手机盾
C.在客户端修改限额
D.做设备绑定
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单项选择题
客户认证方式是短信验证码,需做单笔转账10万元,转账时提示“交易金额超过短信认证限额,不能继续交易。如您有大额转账需求,可至黄河农村商业银行柜面变更交易认证方式”,应如何进行处理?()
A.在客户端开通手机盾
B.到柜面办理认证方式变更,在客户端开通手机盾
C.在客户端修改限额
D.做设备绑定 -
单项选择题
客户通过手机银行首次购买黄河农村商业银行理财产品,提示未进行风险评测,客户应如何进行操作?()
A.通过手机银行办理风险评测
B.通过网上银行办理风险评测
C.到营业网点柜面办理风险评测
D.跳过风险评测步骤,继续购买 -
单项选择题
客户申请变更在黄河农村商业银行的预留手机号码,柜面应如何处理手机银行的签约手机号?()
A.做客户关键信息维护交易变更手机号,手机银行签约信息同步更新
B.直接做综合签约-手机银行-同步签约信息
C.解约原手机银行,使用新手机号重新签约
D.先做客户关键信息维护交易变更手机号,再做手机银行签约信息同步
