单项选择题
案例分析题
1996年,深圳市住宅局将鹿丹村推向市场,面向全社会公开招聘物业管理单位,引起强烈反响。短时间内,20家公司报名投标,最后W物业脱颖而出。W中标后,第一项工作就是将鹿丹村的外围栏杆、小区早已锈迹斑斑的水管都是刷上鲜艳的油漆,令小区面貌一新,业主都非常满意。请结合案例回答下列问题。
物业的工作赢得业主认可,也为之后拓展项目起到了良好的促进和示范作用,从社会影响的角充,这体现了()
A.社会促进效应
B.群体思维
C.去个体化
D.从众
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单项选择题
从居住心理效应的角度,物业的做法体现了()
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.移情效应 -
多项选择题
集群心理指的是一定数量的人在共同动因、兴趣的情况下,偶发性或突发性地集合于某一场所下的心理规律,具有如下哪些特征()
A.同质性
B.责任性
C.过激性
D.情绪性
E.被暗示性 -
多项选择题
性格是在人的生理素质基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的。其形成因素主要体现在()
A.基因遗传因素
B.成长期发育因素以
C.社会环境影响因素
D.个人主观因素
E.个人客观因素
