多项选择题
客舱乘务员在执行航班期间（特别是全程佩戴手套时）应关注以下“四防”：（）。
A.“防跌落”操作舱门时紧握辅助手柄，做好固定，防止人员跌落
B.“防滑落”提供驾驶舱服务时，应避开操作台，防止物品滑落，导致操作台受损
C.“防砸伤”协助旅客存放行李时，应确认摆放稳妥，防止行李滑落砸伤旅客
D.“防烫伤”给旅客递送热饮热食时，应做到“眼到，口到，手到”防止人员烫伤
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多项选择题
客舱服务系统“餐食服务”模块”新增的“餐食配送单”、“机供品清单”电子签收，目前仅适用：（）。
A.厦门
B.福州
C.杭州
D.泉州 -
多项选择题
疫情防控时期，关于高风险航班机上服务要求，说法正确的是：（）。
A.客舱机组应避免与旅客近距离接触，仅提供必要机上服务
B.尽量安排旅客分散就座。乘务员分区服务
C.指定一名乘务员为飞行机组提供基本服务
D.航班预留后三排座位，作为机上应急事件处理时设置隔离区使用 -
多项选择题
疫情防控时期，关于驻外管理规定，说法正确的是：（）。
A.客舱经理/乘务长每日实施查房检查时，确认乘务组在位情况及健康状况
B.执行回程航班前由客舱经理/乘务长对乘务组成员测量体温
C.尽量避免直接用手触摸各类公共设施（包括电梯按钮等），回到房间第一时间洗手
D.除到指定机组餐厅用餐以外，所有乘务员避免不必要的外出，禁止到非指定餐厅用
