相关考题
-
多项选择题
故障工单质量的检查内容包括（）。
A.派单、接单的及时性
B.派单内容的准确性
C.接单的规范性
D.工单反馈数量 -
多项选择题
NOC交接班中需要交接的事项包括（）。
A.网管告警
B.遗留工单
C.值班工具
D.值班日志 -
单项选择题
NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率：参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在（）分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A.10
B.15
C.30
D.40
