相关考题
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多项选择题
短信营业厅作为电子渠道的组成，其功能主要为（）提供服务界面的支撑功能。
A.渠道管理；
B.客户服务；
C.营销执行；
D.请求功能； -
多项选择题
短信营业厅下行处理分为（）。
A.短信提醒；
B.短信群发；
C.短信受理；
D.全量提醒； -
多项选择题
短信营业厅系统架构包括（）。
A.组网架构；
B.功能架构；
C.支撑网关架构；
D.结构架构；
