单项选择题
旅行社的业务包含产品开发业务、旅游采购业务、产品销售业务、接待业务以及（）
A、咨询业务；代理业务
B、营销业务；代理业务
C、代理业务；售后业务
D、咨询业务；营销业务
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什么是旅行社首要职能（）
A、销售职能
B、组织协调职能
C、生产职能
D、分配职能 -
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下列哪一项属于旅行社促销策略（）
A、推拉策略
B、无选择性市场策略
C、集中性策略
D、目标化策略 -
单项选择题
旅游接待服务规范化管理不包括（）
A、标准化
B、程序化
C、个性化
D、多样化
