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单项选择题
对待摘抄资料的消费者，发行企业和发行员一定要有正确的认识，（）正是培育潜在的消费者。
A.免费摘抄资料
B.培育阅读习惯
C.提供摘抄场所
D.不干扰消费者 -
单项选择题
了解消费者需求，首先得了解消费者的（）
A.性格类型
B.经济条件
C.价值取向
D.兴趣爱好 -
单项选择题
要通过与消费者的沟通，掌握（），针对消费者需求，提出合理化建议。
A.消费者动向
B.消费者心理
C.消费者喜好
D.消费者偏好
