多项选择题
社会工作行政中，雷克斯·A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为（）
A.5C原则
B.倾听
C.沟通氛围
D.重复
E.对事实和情感的沟通
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多项选择题
某社会服务机构在选择有效解决问题的最可行方案时选用"可行性方案模型"来筛选，该模型筛选的原则主要有（）。
A.综合性
B.可行性
C.收益性
D.公平
E.效率 -
单项选择题
社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（）担任。
A.资深社会工作者
B.一线初级社会工作者
C.社会服务机构的实习学生
D.志愿者 -
单项选择题
下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是（）。
A.问题的认识和分析阶段
B.信息收集与整理
C.考虑服务的评估
D.方案安排阶段
