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多项选择题
目前江西省农村信用社电话银行语音系统功能不可以受理以下哪些客户的业务（）
A.个人客户
B.企业客户
C.他行客户
D.贷款客户 -
多项选择题
江西省农村信用社电话银行求决类工单记录要素（）
A.姓名
B.联系电话
C.求决事项
D.客户投诉事情 -
多项选择题
江西省农村信用社电话银行受理客户投诉类工单要如何处理（）
A.座席接到客户来电投诉，及时记录，落单处理
B.工单处理人根据工单地区分发工单
C.成员行社查明原因，及时处理并反馈客户和客服中心
D.客服中心对客户进行回访
