相关考题
-
多项选择题
客户产生投诉的基本原因包括（）
A.感觉差距
B.行为差距
C.理解差距
D.流程差距 -
多项选择题
哪些星级用户可以免费补卡业务？（）
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
E.一星 -
多项选择题
苹果手机售后以下哪些情况可联系iPhone服务热线4006668800？（）
A.非联通销售的iPhone
B.非支持范围内的业务（如同步，售后查询与投诉等）
C.备份、更新和恢复iPhone
D.配件和蓝牙
