相关考题
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多项选择题
组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。
A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录 -
多项选择题
组展商客户关系管理的主要内容包括（）。
A．与客户的谈判
B．客户数据的采集与分析
C．客户关系的建立与维护
D．与客户交流信息 -
多项选择题
忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为（）。
A．赞助商赞助金额
B．客户投诉信息
C．观众反映信息
D．参展商需求方面的信息
