单项选择题
在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（）的原则进行综合分析。
A.合理而可能
B.维护游客合法权益
C.经济效益和社会效益相结合
D.安全第一
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单项选择题
等距离服务原则的基本点（）
A.满足每位客人的要求
B.宾客至上
C.热情友好
D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁 -
单项选择题
从（）年开始，我国开始进行导游员资格考试。
A.1987
B.1989
C.1995
D.1998 -
单项选择题
（）年托马斯库克利用包租火车的形式组织570人参加禁酒大会，是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动。
A.1840
B.1841
C.1843
D.1845
